Powiatowy Urząd Pracy Chrzanów

Chciałbym zwrócić uwagę na jakość obsługi w punkcie informacyjnym Urzędu Pracy. Niestety, moje doświadczenia są powtarzalnie negatywne – panie obsługujące interesantów często sprawiają wrażenie naburmuszonych, zniechęconych i niechętnie udzielających informacji. Praca w takim miejscu wiąże się z kontaktem z ludźmi i naturalnym oczekiwaniem życzliwości oraz cierpliwości, szczególnie od osób, które mają wspierać petentów w trudnych momentach, takich jak bezrobocie. Mam wrażenie, że zapomniano o podstawowych zasadach kultury i empatii. Mam nadzieję, że zostaną podjęte działania, które poprawią jakość kontaktu z interesantami. Oprócz frontu który zniechęca nie mam więcej zastrzeżeń.

Jako osoba niezarejestrowana w tym Urzędzie, jestem pod wrażeniem obsługi, przemiłe panie na wejściu udzieliły mi konkretnych odpowiedzi, oraz pokierowały do doradcy zawodowego pani Agnieszki, bardzo doświadczona osoba , ma umiejętność słuchania człowieka i dużo empatii za co bardzo dziękuję

To że ten urząd pracy to zwalcza bezrobocie zatrudniają coraz więcej pracowników w tym urzędzie to jest na plus ...sarkazm.
Ale najbardziej mnie denerwuje .. I nie ma możliwości zaparkowania na parkingu przy urzędzie pracy bo wszystko jest zajęte przez pracowników.

Fakt Panie są bardzo miłe, ale co z tego jak rozpatrzenie wszystkiego trwa wieki. Jak się samemu znajdzie placówkę która przyjmie to szybciej pracodawca się rozmyśli niż będzie czekał bo urząd ma na rozpatrzenie spraw mnóstwo czasu. Nie dziwie się że nikt nie chce przyjmować. Po prostu żadnemu pracodawcy się nie opłaca inwestować tyle czasu w oczekiwania i dokumenty. Jak ktoś nie ma oszczędności za które może przeżyć w oczekiwaniu na decyzje to nie ma co liczyć na szybka pomoc.

Miła obsługa . Co prawda odczekałam swoje w kolejce ale to naturalne jeśli jest dużo ludzi. Sama zajęłam pani trochę czasu, gdyż rejestrowałam się po raz pierwszy i miałam dużo dokumentów. Ogólnie wszystko poszło sprawnie. Panie kompetentne.