Powiatowy Urząd Pracy Myszków

Chciałabym serdecznie podziękować Paniom z Urzędu Pracy (Pani Agnieszka i Pani Monika z pokoju 104) za ogromne wsparcie i życzliwość podczas całego procesu ubiegania się o dotację. Od początku czułam, że mogę liczyć na profesjonalne podejście, cierpliwość i konkretne wskazówki na każdym etapie składania wniosku. Z całego serca dziękuję i polecam współpracę każdemu, kto zastanawia się nad złożeniem wniosku o dotację! ?

Miłe zaskoczenie, panie wydają się bardzo miłe i pomocne, zwłaszcza pani w blond włosach która mnie rejestrowała :) zasługuje na podwyżkę :D zwłaszcza po tym jak łagodnie i spokojnie potraktowała chamskiego wciętego pana (nawet nagrywał ją telefonem) , a jest ich ponoć 80 % przychodzących o zarejestrowanie, z którymi się użera z sercem na dłoni. Dziękuję i pozdrawiam ?

Po wyciągnięciu numeru byłem 8, osiem osób w ponad 2 godziny, kiedy już wszedłem okazało się że potrzebuje pani zaświadczenia z zusu które załatwiłem w 15 minut. Pomimo tego że osoba któranie obsługiwała wcześniej kazała mi pobrać kolejny numerek
I znowu czekam kolejne 45 minut gdzie kolejka nie przesunęła się od 45 minut. Ile potrzebują pracownicy tej firmy aby zarejestrować osobę. Hit ! Miałem być na rozmowie o pracę 20 minut temu.
Zatrudnione tutaj osoby nie są zdaje się zainteresowane obsługa interesantów.

Powiatowy Urząd Pracy w Myszkowie wprowadził mnie w błąd, informując o wcześniejszym zakończeniu rejestracji z powodu upałów, mimo że w żadnym oficjalnym kanale komunikacji – na stronie internetowej, w mediach społecznościowych ani w Biuletynie Informacji Publicznej – nie zamieszczono takiej informacji.

Jako instytucja publiczna, urząd ma ustawowy obowiązek zapewniać przejrzystość i dostępność informacji o godzinach pracy oraz wszelkich zmianach organizacyjnych. Brak takiego komunikatu jest nie tylko przejawem niekompetencji, ale również naruszeniem zasad równego dostępu obywateli do usług publicznych.

W efekcie obywatel ponosi straty czasowe i finansowe, przyjeżdżając na rejestrację, która faktycznie nie jest prowadzona. Takie działania podważają zaufanie do instytucji państwowych i są niedopuszczalne.

Oczekuję, że urząd niezwłocznie wdroży procedurę obowiązkowego publikowania komunikatów o zmianach godzin pracy, zarówno online, jak i w formie ogłoszeń w siedzibie, oraz przeprosi osoby, które zostały wprowadzone w błąd.

Jestem bardzo zadowolony z obsługi w Urzędzie Pracy. Panie w rejestracji są pomocni, kompetentni i uprzejmi. Cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo.
Nie spodziewałem się takiego podejścia patrząc na opinie ludzi, ale było bardzo miło. Dziękuję za wsparcie i pomoc.